Dasar Privasi 24000 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar privasi ini menerangkan bagaimana 24000 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dengan menggunakan platform 24000, anda bersetuju dengan dasar privasi yang dinyatakan di sini.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
24000 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengenalan diri yang lain. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan mengurus akaun anda di platform 24000.
Maklumat Peranti & Pelayar
Apabila anda mengakses platform, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, resolusi skrin dan versi aplikasi. Maklumat ini membantu kami menyelesaikan masalah teknikal dan meningkatkan prestasi platform untuk pengguna Malaysia.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpul maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti nama bank, nombor akaun separa tersembunyi dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan perbankan anda secara langsung di pelayan kami.
Kuki & Data Penggunaan
Platform 24000 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk merekod corak penggunaan, pilihan bahasa, sesi log masuk dan aktiviti navigasi. Data ini membantu kami menyesuaikan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik platform secara keseluruhan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh 24000 digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan data termasuk:
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk untuk memastikan keselamatan akaun.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) dengan tepat dan selamat.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan terma perkhidmatan.
- Meningkatkan prestasi platform dan menyesuaikan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan bantuan 24000.
24000 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas.
3. Kuki, Penjejakan & Penyimpanan Data
Penggunaan Kuki
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform 24000. Kami menggunakan dua jenis kuki: kuki sesi (yang dipadamkan apabila anda menutup pelayar) dan kuki berterusan (yang kekal untuk tempoh yang ditetapkan). Kuki membolehkan kami mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan anda dan memastikan keselamatan log masuk.
Anda boleh mengkonfigurasi tetapan pelayar anda untuk menyekat atau memadam kuki, namun tindakan ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu pada platform 24000 seperti sesi log masuk automatik.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang ketat. 24000 menyimpan data pengguna selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dinyahdentifikasi mengikut prosedur yang ditetapkan.
4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
24000 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data mungkin berlaku:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dalam RM akan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti gateway FPX, Touch 'n Go atau bank tempatan Malaysia yang terlibat dalam proses deposit dan pengeluaran.
- Keperluan undang-undang: 24000 mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Pencegahan penipuan: Dalam kes pengesanan aktiviti penipuan atau ancaman keselamatan, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan agensi yang berkaitan untuk tujuan siasatan.
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan 24000 diwajibkan untuk mematuhi dasar perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data pengguna untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan & Pemadaman
Sebagai pengguna 24000, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat profil terus dari tetapan akaun selepas log masuk.
- Hak Pemadaman: Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
Perubahan Dasar Privasi
24000 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pasukan 24000 melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada soalan yang kerap ditanya.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Daftar akaun 24000 dengan keyakinan. Data anda dilindungi dan diurus dengan bertanggungjawab.